数据仓库存储详细数据及汇总数据，业务用户可以根据自己的需要，从不同的角度对这些信息进行大量的分析，以发现其中蕴涵的大量的商业价值。
在建立数据仓库的基础上，可以根据具体的部门、具体的应用业务需求，建立相应的部门和应用的数据集市。
在数据集市中采用汇总数据的粒度来存储数据，最详细的数据，可以从数据仓库中取得。根据客户需求，建立客户挽留专题数据集市、交叉销售专题数据集市、市场统计分析专题数据集市、数据业务分析专题数据集市及客户统一视图数据集市。
根据客户的实际情况，采用多维数据库的OLAP实现（MOLAP），MOLAP以多维数据库存储所需数据，多维数据在存储中将形成“超立方体”的结构，在MOLAP中对“超立方体”的“旋转”、“切块”、“切片”是产生多维数据报表的主要技术。
OLAP服务器抽取源于数据仓库的数据，然后将其转换成多维数据结构，存储于OLAP服务器。客户在自己的权限范围内通过网络访问OLAP服务器上的多维数据。
对数据集市的访问接口，采用统一的B/S结构的管理界面，并对用户进行权限管理，做到字段级的权限控制，用户可要根据需要和权限选择数据集市、表、字段、限制条件设置，完成数据获取。
