诺恩科技在多年的大型系统集成项目实践中，已形成了一整套行之有效的项目管理制度和质量保证体系。结合目前国内和国际上的ISO9000系列，并通过公司在大项目方面积累的项目管理经验，整理出公司在项目的方案策划阶段、需求分析阶段、项目实施阶段、运行和维护阶段等质量生命周期内，全方位严格按照ISO9001-2000的标准贯彻实施。确保项目的质量、进度，使得整个项目能按照预定的目标完成。在项目的开发和实施过程中，明确甲乙双方在质量管理中的职责，互相配合，保证项目的顺利实施。
甲方的管理职责在于指定项目相关负责人，并具有以下权力：
乙方的管理职责在于：
为使项目的各项质量保证措施真正落实，公司成立由项目经理负责制的质量保证体系。 项目经理
质量经理
公司将对合同进行评审，以确保合同完全满足公司质量管理条例。主要考察合同是否确保以下规范：
验收准则：
合同签定后，经公司总经理审批，成立项目小组，进行相关的项目管理工作。同时进行项目的策划和准备工作。并进行策划阶段的评审。 实施计划清楚的描述了将项目目标转化为最终结果的过程、方法。开发计划作为项目总体的方针，知道项目的进行。
实施计划包括项目定义、项目资源组织管理、实施的阶段、进度、质量保证计划、测试计划、集成计划等。随着项目的进展，实施计划是不断更新的过程，在生命周期模型每一阶段之前，都要有该阶段的计划，并经过评审后实施。 实施阶段要确定所在的开发阶段，每一阶段所需的输入，这些必须以文档的方式记录下来，每一项需求都有明确的定义，以保证完成情况可被检验。每一阶段应产生的输出，验证阶段的输出，必须完全满足以下几点：
项目管理：项目管理主要是对项目实施、实施等过程的时间进度安排，进度的控制方法及活动，确定组织机构及其职责、各工作组的资源及工作分配。不同工作组之间的协调方法，并明确技术接口问题。同时，建立项目沟通机制，项目风险管理机制，项目资源管理办法等。 实施方法和工具 规定项目活动应共同遵循的方法和使用的工具，包括规范、惯例，工具仪器及技术等。
输出：《项目组任命通知书》、《项目实施计划》、《项目风险报告》需求阶段项目组应配合甲方识别并确定需求，同时需求得到甲方的认可。在确定需求时应由双方专人负责，注意需求的认可和更改的批准程序，防止误解，定义好术语，最终形成一套该项目的完整的、精确的、无歧义的实施需求。
在需求调研阶段，包括对项目需求的获取、分析、规格说明和验证，需求调研的结果范围文档、需求调研说明书，经评审批准，这些文档就定义了项目实施工作的需求基线，这些基线在客户和开发人员之间就构筑了项目需求的一个约定，需求约定是实施需求和需求管理之间的桥梁。
在需求管理阶段，包括在项目进展过程中维持需求约定集成性和精确性的所有活动，所有需求管理强调：
设计和实现过程是将需求说明转化为实施文档的过程。 设计阶段除了完全满足各阶段共同需要遵守的要求外，还必须考虑；
实现阶段应：
输出：《项目计划》、《设计计划评审记录》、《工程师任务日程表》。
规范在实施和交付阶段的管理需求，规范对所安装和交付产品的正确性和完整性进行验证的要求以及安装完成进行认可的要求。
首先制定计划，现有数据及应用系统的复制好必要的拷贝，准备好该交付的操作手册、用户指南等文档。交付前对所交付的产品的正确性和完整性进行检验。就以下方面双方明确商定各自的作用、责任和义务：
输出：《安装计划》、《设备交付和安装记录》、《设备交付和安装认可记录》
系统在初次交付和安装后，即进入公司系统维护流程。即按照合同规定的维护项目进行维护，包括程序、数据等。具体工作包括：
